“敬老月”来啦!中信银行全面升级老年服务体系

恩察资讯2019-10-23 12:57:06

资料来源:视觉中国

10月8日,全国“敬老月”启动仪式在北京国家会议中心举行。10月1日至31日,全国将开展以“孝、爱亲人、向上善良”为主题的全国“敬老月”活动。

中信银行作为老年支持企业的代表参加了启动仪式。“老年人是社会的宝贵财富,老龄事业需要社会企业的深入参与和共同努力。”中信银行董事长李清平女士在讲话中表示,作为一家负责任、对温度敏感、有特色、有尊严的企业,中信银行有责任实施国家养老金战略,关心和支持老龄事业的发展。

据报道,中信银行在2009年推出了老年人借记卡。过去10年,中信银行推出了一系列服务老年人的举措。自2012年以来,全国已有1,400多家门店进行了全面翻新,以适应老龄化。为老年人建立了绿色通道。经销店配有老花镜、血压计和其他对老年人友好的服务,如上门为老年人办理业务。2017年,作为一家独家合作金融机构,它将与司法部和人力资源和社会保障部合作开展“老年综合公证试点项目”,探索司法系统支持的老年服务新模式。2018年,在全国10,000个社区开展了10,000项"老年人融入社区智能班"活动,为老年人服务,深化对老年人的友好服务。2019年7月,与中国老年人协会签署了战略合作协议。与此同时,发起了老年大学的“快乐附加”宣传运动。中信银行十年来为老年人提供服务的经验和爱心升华为“幸福年”服务体系,在更广的范围和更深的层次为老年人提供更周到的服务。

“我老了,我也老了。”中信银行董事长李清平强调,关心老年人的幸福就是关心我们中华民族的传统美德,关心老年人就是关心每个人的未来。据了解,2019年,中信银行将继续完善和提升老年“幸福年”服务体系,并通过一系列为老年人量身定制的金融服务,为老年朋友做实事,解决难题。老年“健康银行”是业内首家为老年客户提供由顶级医院医生、7×24小时家庭医生和中信银行白金顾问组成的服务团队。老年人可以通过拨打热线和微信来解决医疗卫生和财务管理等各种问题。

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